Psykisk första hjälpen

Vem som helst kan ge psykologisk första hjälpen till någon i kris. Även om du inte fått utbildning i krishantering kan du ändå möta en person som har upplevt trauma eller kris med medkänsla.

Till Finland kommer människor från Ukraina och andra krigsområden som har upplevt enorma förluster både i hemlandet och på sin flyktväg. När dina egna färdigheter tar slut, hänvisa personen till professionell hjälp. Här är några råd som hjälper dig att komma igång.

Psykiska första hjälpen i korthet

Kort sammanfattning av psykiska första hjälpen (källa: Finlands Röda Kors).

Se (främst på händelseplatsen)

vad har hänt och vad händer som bäst
vem behöver hjälp
finns det säkerhetsrisker
har den som behöver hjälp fysiska skador
vilka omedelbara grundläggande och praktiska behov har den hjälpbehövande
hur reagerar den hjälpbehövande emotionellt

Lyssna

närma dig den som är i en krissituation
presentera dig själv
beakta de andra och lyssna aktivt
acceptera de andras känslor
lugna ner den som är nödställd
ställ frågor om vilka behov och bekymmer personen har
hjälp personen att hitta lösningar på sina omedelbara behov och problem

Sammanför

hjälp den som har varit med om en kris att skaffa information
hjälp personen att vända sig till sina närmaste, om möjligt, och till annat socialt stöd
hjälp personen att utreda praktiska frågor
hjälp personen att få tillgång till tjänster och annan hjälp

Barn och unga i krissituationer

Centret för psykotraumatologi vid Diakonissanstalten har sammanställt en användbar guide som riktar sig till föräldrar som behandlar olika krissituationer med sina barn. Guiden är också till nytta för andra. Anvisningen i korthet:

Lugna ner dig själv och den andra
Fråga vad som hände, när, var
Lyssna
För diskussionen tillbaka till nuet
Tacka för förtroendet