Koulutus ja materiaalit

• Toivon tuokioita – Kirkon keskusteluavun päivystäjän opas
• Hengelliset tarpeet puhelinauttamisessa (pdf) – Kimmo Nieminen
• Itsemurhan ehkäisy (pdf) – Outi Ruishalme
• Onnettomuuden tapahduttua – Suruhartauden toteuttaminen (pdf)
• Kuinka kirjoittaa nuoren kanssa (pdf) – Elisa Laitonen
• Luento kriisiauttamisesta (pdf) – Taina Lamminen
• Mielikuvat Jumalasta (pdf) – Katriina Hallikainen
• Norjan kirkon kriisipalvelumateriaali (pdf)
• Norjan kirkon kriisipalveluharjoitukset (pdf)
• Peruskurssivinkkejä (pdf)
• Teologinen kriisimalli (pdf) – Taina Lamminen

• Avunlähdekansio 2019 (pdf)
• Keskustelun apuja eri tilanteisiin (pdf)
• Kun seksi saa yliotteen (pdf)
• Rukouksia päivystystilanteeseen (pdf)
• Turvapaikanhakijoiden ja pakolaisten psykososiaalinen tukeminen (pdf)
• Viisi tapaa suhtautua toisen ongelmiin (pdf)
• Vinkkejä päivystystyöhön (pdf)
• Yksityinen rippi (pdf)

• Auttava keskustelu (ppt)
• Auttava vuorovaikutus (ppt) – Riitta-Liisa Rusi
• Itsemurha (ppt)
• Kriisit ja trauma (ppt) – Riitta-Liisa Rusi
• Nettiauttamisen peruskurssi (ppt) – Riitta-Liisa Rusi
• Palveleva netti (ppt)
• Puhelinauttaminen (ppt) – Riitta-Liisa Rusi
• Puhelin- ja verkkoauttamisen eettiset periaatteet (ppt)

• Kirkon keskusteluavun laatuasiakirja 2021
  Kirkon keskusteluavun puhelin- ja verkkoauttamistoiminnalle laadittu laatuasiakirja
• PuhEet – eettiset periaatteet
  Kirkon Palveleva puhelin on perustajajäsen ja pysyvä hallituksen jäsen Puhelin- ja verkkoauttajien eettisessä neuvottelukunnassa PuhEet ja on sitoutunut noudattamaan neuvottelukunnan puhelin- ja verkkoauttamisen eettisiä periaatteita.
• IFOTES-normit
  Kirkon puhlein- ja verkkoauttamisen palvelut kuuluvat puhelinauttajien kansainväliseen IFOTES-liittoon (International Federation of Telephone Emergency Services), jonka jäsenmaat ovat sitoutuneet nimettömyyteen, luottamuksellisuuteen ja asiakkaan kunnioittamiseen.

LOGOT

logopaketti keskusteluapu-samtalstjanst (pdf)
logo (300png)
logo (800png)
logo (600png)
ikonit (svg)
logo pysty nega (png)

MAINOKSET JA JULISTEET
nettimainosaukiolo23 (jpg)
käyntikortti (pdf)
päivystäjärekrykortti (pdf)
päivystäjärekrykortti 4kpl (pdf)
juliste A4 (pdf)
juliste A3 (pdf)
juliste A4 ilman leikkausvaroja (pdf)
juliste A3 ilman leikkausvaroja (pdf)
rollup (pdf)

SOMEKUVIA

solmu insta (jpg)
kynä insta (jpg)
kynttilä insta (jpg)
toivoa insta (jpg)
solmu twitter (png)
kynä twitter (png)
kynttilä twitter (png)
toivoa twitter (png)

Kirkon keskusteluavun tilastot 2022
Kirkon keskusteluavun tilastot 2021
Kirkon keskusteluavun tilastot 2020