Materiaaleja

Koulutusmateriaalia

Hengelliset tarpeet puhelinauttamisessa (pdf) - Kimmo Nieminen
Itsemurhan ehkäisy (pdf) - Outi Ruishalme
Kriisihartaus (pdf) - Taina Lamminen
Kuinka kirjoittaa nuoren kanssa (pdf) - Elisa Laitonen
Luento kriisiauttamisesta (pdf) - Taina Lamminen
Mielikuvat Jumalasta (pdf) - Katriina Hallikainen
Norjan kirkon kriisipalvelumateriaali (pdf)
Norjan kirkon kriisipalveluharjoitukset (pdf)
Peruskurssivinkkejä (pdf)
Teologinen kriisimalli (pdf) - Taina Lamminen

Päivystysmateriaalia

Avunlähdekansio 2019 (pdf)
Keskustelun apuja eri tilanteisiin (pdf)
Kun seksi saa yliotteen (pdf)
Rukouksia päivystystilanteeseen (pdf)
Sielunhoidossa oleellista (pdf)
Viisi tapaa suhtautua toisen ongelmiin (pdf)
Vinkkejä päivystystyöhön (pdf)
Yksityinen rippi (pdf)

PowerPoint-esityksiä

Auttava keskustelu (ppt)
Auttava vuorovaikutus (ppt) - Riitta-Liisa Rusi
Itsemurha (ppt)
Kriisit ja trauma (ppt) - Riitta-Liisa Rusi
Nettiauttamisen peruskurssi (ppt) - Riitta-Liisa Rusi
Palveleva netti (ppt)
Puhelinauttaminen (ppt) - Riitta-Liisa Rusi
Puhelin- ja verkkoauttamisen eettiset periaatteet (ppt)

Sakastissa Kirkon keskusteluavun lokerossa on Kirkon työntekijöille tarjolla lisää koulutusmateriaalia.

Kirkon keskusteluavun periaatteet

Kirkon keskusteluavun laatuasiakirja 2021 Kirkon keskusteluavun puhelin- ja verkkoauttamistoiminnalle laadittu laatuasiakirja
PuhEet - eettiset periaatteet Kirkon Palveleva puhelin on perustajajäsen ja pysyvä hallituksen jäsen Puhelin- ja verkkoauttajien eettisessä neuvottelukunnassa PuhEet ja on sitoutunut noudattamaan neuvottelukunnan puhelin- ja verkkoauttamisen eettisiä periaatteita.
IFOTES-normit Kirkon puhlein- ja verkkoauttamisen palvelut kuuluvat puhelinauttajien kansainväliseen IFOTES-liittoon (International Federation of Telephone Emergency Services), jonka jäsenmaat ovat sitoutuneet nimettömyyteen, luottamuksellisuuteen ja asiakkaan kunnioittamiseen.

Päivitetty